Często Zadawane Pytania

Co to jest Lottery.com?

Lottery.com powstała z przekonania, że ​​proces zakupu i sprawdzania losów na loterię był przestarzały. W Internecie można kupić dosłownie wszystko; dlaczego nie kupony na loterię? Ponadto tradycyjny proces wydawania biletów papierowych nie jest zabezpieczony. To gra „szukaczy” - jeśli zgubisz zwycięski kupon i znajdzie go ktoś inny, kupon i nagroda należą do znalazcy i nie masz prawa do tego, co powinno być Twoje. Wiedzieliśmy, że musi być lepszy sposób.

Stworzyliśmy Lottery.com, aby stać się najlepszą usługą zarządzania kuponami loterii. Jeśli kupisz bilet w tradycyjnym sklepie, proces się tam kończy. Sprzedawcy, niestety, nie mogą zabezpieczyć Twojego biletu, nie powiadomią Cię automatycznie o wygranej i nie pomogą Ci w procesie reklamacyjnym. Poza tym, czy nie byłoby wspaniale, gdyby nagrody były naprawdę natychmiastowe? Lottery.com stara się rozwiązać ten problem za Ciebie. Umożliwiamy Ci zamawianie biletów z telefonu, a następnie kupujemy bilety w Twoim imieniu, przechowujemy je w bezpieczny sposób, powiadamiamy Cię, jeśli jesteś zwycięzcą i pomagamy Ci w procesie roszczenia o wygrane powyżej 600 USD. A jeśli wygrasz nagrodę do 599 $, będziesz cieszyć się natychmiastową gratyfikacją wypłat na swoje konto Lottery.com. Nie musisz ręcznie sprawdzać biletu ani wracać do sprzedawcy, aby otrzymać płatność - załatwimy to za Ciebie i zapewnimy Ci tę słodką moola.

Mamy również dedykowany zespół ds. Zadowolenia klienta, który pomoże Ci odpowiedzieć na wszelkie pytania lub wątpliwości. Jesteśmy tutaj, abyś już nigdy nie musiał martwić się o sprawdzenie swoich liczb lub zgubienie kuponu - i nigdy nie pobierzemy żadnego procentu z Twojej wygranej.

Jak działa Lottery.com pracy?

Jesteśmy kompletną usługą zarządzania biletami. Po utworzeniu konta możesz użyć aplikacji, aby zamówić w 100% autentyczne losy na swoje ulubione gry, takie jak Powerball i Mega Millions. Zagraj w swoje szczęśliwe liczby lub zostaw to przypadkowi. Pracownik Lottery.com kupi w Twoim imieniu bilety, które możesz następnie wyświetlić w aplikacji i chronić je zgodnie z surowymi wytycznymi. Śpij dobrze, wiedząc, że twoje bilety są w 100% bezpieczne. Po losowaniu będziemy monitorować Twoje bilety i poinformować Cię, czy wygrałeś! Uważamy również, że powinieneś świętować swoje wygrane, gdy się one zdarzają, więc w przypadku nagród do 599 $ ciesz się natychmiastowymi wypłatami na swoje konto, które można wypłacić lub kupić więcej biletów. Jeśli jesteś WIELKIM zwycięzcą, pomożemy Ci przez cały proces roszczeń i realizacji. Zapewniamy Cię, że przedstawiciel Lottery.com jest do Twojej dyspozycji podczas całego procesu, zacznij kończyć (i mamy nadzieję, że zakończy się to wielką wygraną dla Ciebie!)

Chociaż nie jesteśmy jeszcze „na żywo” we wszystkich 45 stanach, które pozwalają na grę w loterię, działamy również jako punkt kompleksowej obsługi dla wszystkich loterii: przeglądaj natychmiastowe informacje o wszystkich twoich ulubionych grach stanowych, w tym bieżących i historycznych wygranych , daty losowania, rozmiary jackpotów i inne w aplikacji.

Co się stanie, jeśli mam zwycięski bilet?

Bilety kupione w aplikacji automatycznie powiadomią Cię, jeśli wygrasz po losowaniu gry. Wskaż muzykę taneczną.

Jeśli masz szczęście, aby wygrać dużą wygraną, skontaktujemy się z Tobą i pomożemy Ci w procesie wykupu, który obejmuje zobowiązanie podatkowe za wygrane powyżej 600 USD. Jesteśmy po to, aby przeprowadzić Cię przez każdy etap procesu, a my chronimy Twoją prywatność w tym procesie. Wygrywanie powinno być zabawne, a nie stresujące!

Czy Lottery.com wysyła mi fizyczny bilet, gdy gram w aplikacji?

Nie, ale wyślemy Ci potwierdzenie e-mailem. Lottery.com zarządza zainteresowaniem Twojego losu, gdy grasz za pośrednictwem aplikacji, ale zawsze pozostajesz jego właścicielem. Sprawdzamy dla Ciebie liczby, powiadamiamy Cię, jeśli wygrałeś, i śledzimy Twoje wygrane w aplikacji. Twoje nagrody pieniężne pozostaną jako środki na Twoim koncie lub możesz wypłacić w dowolnym momencie i cieszyć się 100% wygranych!

Czy Twoja usługa jest bezpieczna? Skąd mam wiedzieć, że moje dane osobowe są bezpieczne?

Absolutnie. Bezpieczeństwo twoich biletów to nasza specjalność. Lottery.com nie tylko zapewnia bezpieczeństwo Twoich biletów, ale także Ciebie. Bilety są umieszczane w sejfie z 24-godzinnym monitoringiem kamerowym i zamykane na noce losowań aż do losowania, aby zapewnić najwyższy poziom bezpieczeństwa. W przeciwieństwie do biletów zakupionych u tradycyjnych sprzedawców detalicznych, Twoje bilety Lottery.com nigdy nie mogą zostać zgubione, uszkodzone, skradzione lub odebrane przez inną osobę.

Chronimy również Twoje dane osobowe. Twoje informacje dotyczące płatności / bankowości są w pełni zaszyfrowane, a my korzystamy z usług zewnętrznych dostawców najwyższej klasy, aby zapewnić bezpieczeństwo twoich informacji.

Kto może zamówić bilety za pomocą aplikacji Lottery.com?

Z przyjemnością obsługujemy klientów w wieku 18 lat lub starszych w ponad 130 krajach i jurysdykcjach. Osobom poniżej 18 roku życia zabrania się zakupu biletów.

Niestety, jeśli jesteś w stanie, który nie uczestniczy w loterii, nie będziesz mógł zamówić biletów.

Jakich metod płatności mogę użyć?

Jeśli mieszkasz w USA, możesz zasilić swoje konto za pomocą większości głównych kart kredytowych, Apple Pay lub połączonego konta bankowego. Nasi międzynarodowi użytkownicy mogą płacić kartami Visa i Mastercard.

Dodatkowo, twoje nagrody pieniężne z poprzednich biletów zakupionych za pośrednictwem Lottery.com pozostaną na twoim koncie jako kredyt, którego możesz użyć do zakupu przyszłych biletów lub możesz wypłacić w dowolnym momencie.

Czy istnieje limit liczby biletów, które mogę kupić?

Tak, zakupy biletów są ograniczone do 50 biletów na losowanie. Wspieramy odpowiedzialne granie i jesteśmy zobowiązani do ochrony zagrożonych graczy poprzez informowanie i pomaganie tym, którzy mogą chcieć ograniczyć kwotę, w którą grają. Proszę przeczytać nasze Zasady odpowiedzialnej gry uczyć się więcej.

Czy muszę ujawnić moje dane osobowe, jeśli wygram?

Lottery.com nigdy nie ujawni Twoich danych osobowych bez Twojej zgody. Jeśli jednak wygrasz główną wygraną w loterii, obowiązują wymagania organizacji zarządzającej loterią. Nie martw się - jeśli wygrasz duże, pomożemy Ci w tym procesie!

Czy bierzesz którąś z moich wygranych lub pobierasz jakieś opłaty?

NIGDY nie pobieramy żadnej części wygranych naszego użytkownika. Grając za pomocą Lottery.com, zachowujesz 100% swoich wygranych. Jednak w celu zapewnienia różnych udogodnień naszej usługi naliczana jest niewielka opłata za transakcję, którą zobaczysz podczas realizacji transakcji.

Czy Lottery.com może kontrolować, kto wygra?

Nie. Lottery.com to usługa zarządzania biletami, co oznacza, że ​​zarządzamy interesem twoich oficjalnych losów w twoim imieniu. Nasz serwis zapewnia wygodny sposób na uzyskanie oficjalnych losów na loterię, otrzymywanie powiadomień o wygranych i natychmiastowe wypłacanie wygranych. Podobnie jak w przypadku zakupu biletów w punkcie sprzedaży detalicznej, nie możemy kontrolować ani zmieniać szans ani wygranych w żadnej loterii.

Czy mogę odebrać mój zwycięski bilet papierowy za pośrednictwem aplikacji Lottery.com?

Nie, jesteśmy w stanie pomóc tylko w przypadku biletów zakupionych za pośrednictwem Lottery.com. Pamiętaj, aby zachować i chronić wszystkie kupione papierowe bilety! Jeśli Twój bilet zginie, zostanie uszkodzony lub zostanie znaleziony i odebrany przez inną osobę, niestety nie masz szczęścia. Lottery.com pomaga rozwiązać te problemy. Każdy bilet zakupiony za pośrednictwem aplikacji jest w 100% twój i nigdy nie może zostać zgubiony, unieważniony ani odebrany przez nikogo innego.

Nie mam urządzenia z iOS. Czy nadal mogę korzystać z Lottery.com?

Na pewno możesz - po prostu udaj się do play.lottery.com załóż konto i zacznij grać w swoje ulubione gry loteryjne w naszej wersji internetowej.

Czy mogę grać, jeśli nie jestem w USA?

Tak! Pomagamy użytkownikom w ponad 130 krajach i jurysdykcjach grać w prawdziwą grę Powerball. Obecnie akceptujemy karty Visa i Mastercard jako płatność za zakupy międzynarodowe.

Dlaczego muszę podać swój numer telefonu i adres e-mail, aby się zarejestrować?

Twoje bezpieczeństwo i bezpieczeństwo twoich biletów są dla nas ważne. W związku z tym egzekwujemy proces weryfikacji utworzenia konta. Używamy Twojego numeru telefonu komórkowego lub adresu e-mail, aby zweryfikować, że jesteś zarówno człowiekiem, jak i człowiekiem, za którego się podajesz. Zapewnia to wyższy poziom ochrony dla Ciebie i Twoich biletów.

Z kim mogę się skontaktować, jeśli mam pytania dotyczące aplikacji lub mojego konta?

Przyjaźni ludzie z naszego zespołu ds. Zadowolenia klientów są dostępni w godzinach pracy i chętnie pomogą! Możesz się z nimi skontaktować przez e-mail support@lottery.com. W przypadku ogólnych zapytań możesz Skontaktuj się z nami za pośrednictwem strony internetowej.

Powodzenia i udanej zabawy!
#WinTogether